TAMI Guide App

Datenschutzerklärung — TAMI Guide App

Wie Lighthouse Tech SA Ihre personenbezogenen Daten über die Companion-App TAMI Guide erhebt, nutzt und schützt. Diese Erklärung ist getrennt von der Datenschutzerklärung der Website.

Zuletzt aktualisiert: 23. September 2026 · Version 2.0

Wichtiger Hinweis für Minderjährige: Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, lesen Sie diese Erklärung bitte gemeinsam mit einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten. Die Nutzung der App durch Minderjährige setzt die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten voraus.

1. Verantwortlicher

Lighthouse Tech SA
Sitz: Via Maestri Comacini 10C, 6834 Morbio Inferiore, Schweiz
Handelsregister-Nr. / USt-IdNr.: CHE-417.550.044
E-Mail: info@lighthousetech.ch

Lighthouse Tech SA ("wir", "unser" oder das "Unternehmen") ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über die Anwendung TAMI Guide (die "App") erhoben werden.

Vertreter in der Europäischen Union (Art. 27 DSGVO)

Da das Unternehmen außerhalb der EU niedergelassen ist, aber die App betroffenen Personen in der EU anbietet, hat es die Complico Consulting GmbH als seinen Vertreter in der Union benannt. Der Vertreter ist erreichbar unter Bahnhofstr. 12, 63549 Ronneburg, Deutschland, oder info@complicoconsulting.com, für alle Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Datenschutzbeauftragter / Datenschutzkontakt

Nathan Deutsch, nathan.deutsch@lighthousetech.ch. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten zu dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren, zusätzlich zur allgemeinen Adresse oben.

2. Erhobene Daten

Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten. Da die App und das TAMI-Gerät für blinde und sehbehinderte Menschen konzipiert sind, kann die Tatsache, dass Sie ein Konto besitzen und ein Gerät koppeln, Informationen über Ihre Gesundheit (eine Sehbehinderung) offenbaren. Wir behandeln Ihre Konto- und Nutzungsdaten daher als besondere Kategorie personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO und als besonders schützenswerte Personendaten gemäß Art. 5(c) DSG, und verarbeiten sie auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (siehe Abschnitt 3).

2.1 Direkt vom Nutzer bereitgestellte Daten

Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse
Zugangsdaten: E-Mail und Passwort (verschlüsselt)
Google-Authentifizierungsdaten: falls Sie sich über Google Sign-In anmelden
Apple-Authentifizierungsdaten: falls Sie sich über Sign in with Apple anmelden, erhalten wir Ihre Apple-ID, Ihren Namen (Vor- und Nachname, nur bei der ersten Anmeldung übermittelt) und eine E-Mail-Adresse

2.2 Automatisch erhobene Daten

Gerätedaten: Geräteidentifikatoren, Betriebssystem, App-Version
Bluetooth-Verbindungsdaten: MAC-Adressen verbundener TAMI-Geräte
Nutzungsdaten: App-Interaktionen, Geräte-Konfigurationseinstellungen
Benachrichtigungs-Token: zum Versand von Push-Benachrichtigungen

2.3 TAMI-Gerätedaten

Gerätekonfigurationen und -einstellungen
Diagnose- und Telemetriedaten
Die vom Gerät durchgeführte Umgebungserfassung (Hinderniserkennung per Radar) wird lokal auf dem Gerät verarbeitet und nicht an das Unternehmen übertragen oder von diesem gespeichert. Diagnose- und Telemetriedaten enthalten keine Daten über Ihre Umgebung, Ihren Standort oder Ihre Bewegungen.
Firmware-Versionen
Akkustand

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Zweck	Rechtsgrundlage	Verwendete Daten
Verarbeitung von Daten, die Ihre Sehbehinderung offenbaren (besondere Kategorie bzw. besonders schützenswerte Daten), z. B. das Besitzen eines Kontos und Koppeln eines TAMI-Geräts.	Ausdrückliche Einwilligung (Art. 9(2)(a) DSGVO; Art. 6(7) DSG)	Kontodaten; Gerätekopplungsdaten
Erstellung und Verwaltung des Kontos, damit der Nutzer auf seine Einstellungen zugreifen und sie auf ein neues Gerät übertragen kann. Nur der Nutzer hat Zugriff auf seine eigenen Daten.	Vertragserfüllung	Name, E-Mail, Passwort
Verbindung und Konfiguration der TAMI-Geräte	Vertragserfüllung	Bluetooth-Daten, Konfigurationen
Firmware-Updates	Vertragserfüllung	Gerätedaten, Firmware-Version
Aggregierte Analyse der Konfigurationspräferenzen — wir erheben pseudonymisierte Daten zu Geräteeinstellungen, um zu verstehen, wie Nutzer diese bevorzugt konfigurieren, und das Produkt zu verbessern.	Berechtigtes Interesse an der Verbesserung von Sicherheit, Nutzbarkeit und Leistung des TAMI-Geräts und der App (Art. 6(1)(f) DSGVO)	Pseudonymisierte Konfigurationsdaten
Versand von Marketingmaterial und Newslettern, nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.	Einwilligung	Benachrichtigungs-Token, E-Mail
Kundensupport	Ausdrückliche Einwilligung (Art. 9(2)(a) DSGVO; Art. 6(7) DSG), zusammen mit unserem berechtigten Interesse an der Bereitstellung von Support (Art. 6(1)(f) DSGVO)	Kontodaten, Diagnoseprotokolle
Serviceverbesserung	Berechtigtes Interesse an der Analyse der App-Nutzung zur Verbesserung von Sicherheit, Nutzbarkeit und Leistung des TAMI-Geräts und der App (Art. 6(1)(f) DSGVO)	Pseudonymisierte Nutzungsdaten

Hinweis zu besonderen Datenkategorien

Die Verarbeitung von Daten, die Ihre Sehbehinderung offenbaren, erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9(2)(a) DSGVO; Art. 6(7) DSG). Diese ausdrückliche Einwilligung wird gesondert bei der Kontoerstellung eingeholt und kann jederzeit widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren.

4. Dienste Dritter

Google und Firebase agieren als unsere Auftragsverarbeiter und verarbeiten personenbezogene Daten in unserem Auftrag im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags; sie können Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Für Google Sign-In agiert Google als eigenständiger Verantwortlicher für die von ihm durchgeführte Authentifizierung. Wir bleiben Verantwortlicher für die über die App verarbeiteten personenbezogenen Daten.

4.1 Google Firebase

Siehe die Google-Datenschutzerklärung.

Firebase Authentication: Verwaltung der Nutzerauthentifizierung
Cloud Firestore: Speicherung von Nutzerdaten und Konfigurationen
Firebase Storage: Speicherung von Dateien und Dokumenten
Firebase Cloud Messaging: Zustellung von Push-Benachrichtigungen

4.2 Google Sign-In

Wenn Sie sich über Google anmelden, teilen wir die für die Authentifizierung notwendigen Daten mit Google LLC (für Nutzer im EWR und in der Schweiz ist die Google-Vertragspartnerin für diese Dienste Google Ireland Limited; Google LLC ist der zertifizierte Importeur im Rahmen des Data Privacy Framework).

4.3 Sign in with Apple

Wenn Sie sich über Apple anmelden, teilen wir die für die Authentifizierung notwendigen Daten mit Apple Inc., die als eigenständiger Verantwortlicher für die von ihr durchgeführte Authentifizierung agiert, gemäß der Apple-Datenschutzerklärung.

5. Schutz von Minderjährigen

Besondere Bestimmungen für Nutzer unter 16 Jahren:

Die Nutzung der App durch Minderjährige unter 16 Jahren setzt die überprüfbare Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten voraus
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne überprüfbare elterliche Einwilligung
Wir überprüfen die elterliche Einwilligung mit angemessenen, den Risiken der Verarbeitung angemessenen Mitteln (z. B. Bestätigung über die E-Mail-Adresse des Elternteils oder Erziehungsberechtigten), im Einklang mit Art. 8(2) DSGVO
Eltern/Erziehungsberechtigte können durch Kontaktaufnahme mit uns Zugang zu, Änderung oder Löschung der Daten ihres Kindes verlangen
Wir beschränken die Erhebung von Daten Minderjähriger auf das für den Betrieb der App notwendige Minimum

Kontakt für Eltern

Wenn Sie Elternteil sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten ohne Ihre Zustimmung mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@lighthousetech.ch.

Hinweis: Die Kontoerstellung erfolgt ausschließlich direkt und nutzerinitiiert — Konten werden nicht von Optikern, Vertriebspartnern oder Partnerverbänden im Namen eines Nutzers erstellt oder vorausgefüllt.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange wie nötig für:

Kontodaten: bis zur Löschung des Kontos durch den Nutzer
Geräte-Konfigurationsdaten: bis zur Trennung des Geräts oder Löschung des Kontos
Diagnoseprotokolle: maximal 90 Tage
Daten für gesetzliche Pflichten: gemäß geltendem Recht (z. B. werden Buchhaltungsunterlagen gemäß Schweizer Obligationenrecht rund 10 Jahre aufbewahrt)
Inaktive Konten: bleibt ein Konto 24 Monate inaktiv, kontaktieren wir Sie und löschen anschließend das Konto und die zugehörigen Daten
Nach Kontolöschung: personenbezogene Daten werden innerhalb von 30 Tagen aus aktiven Systemen und innerhalb von 90 Tagen aus Backups entfernt

7. Datenübermittlungen

Ihre Daten können auf Servern außerhalb der Schweiz/des EWR gespeichert und übermittelt werden, insbesondere in den USA (Google/Firebase-Server). Solche Übermittlungen erfolgen auf Grundlage von:

Von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (EU-SCC, mit den "Swiss Finish"-Ergänzungen für Übermittlungen aus der Schweiz), wobei Google LLC als Datenimporteur benannt ist
Zertifizierung des Anbieters im Rahmen des EU-US und Swiss-US Data Privacy Framework (das Swiss-US-Framework, gültig ab 15. September 2024, gilt für aus der Schweiz übermittelte Daten); Google LLC muss im Rahmen des für die Übermittlung relevanten Frameworks zertifiziert sein

Schutzmaßnahmen

Wir wenden ergänzende Maßnahmen zum Schutz übermittelter Daten an, wie Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung. Sollte ein Framework nicht mehr anwendbar sein, gelten die Standardvertragsklauseln als Auffanglösung.

8. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO, Schweizer DSG und geltenden Vorschriften haben Sie das Recht auf:

Auskunft: Bestätigung der Verarbeitung und eine Kopie Ihrer Daten erhalten
Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren
Löschung: Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden")
Einschränkung: die Verarbeitung unter bestimmten Umständen einschränken
Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
Widerspruch: der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung widersprechen
Widerruf der Einwilligung: die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren (Art. 7(3) DSGVO)

So üben Sie Ihre Rechte aus

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@lighthousetech.ch. Ob die DSGVO, das Schweizer DSG oder beide auf Sie anwendbar sind, hängt von den Umständen der Verarbeitung ab; der genaue Umfang Ihrer Rechte kann entsprechend variieren, und wir prüfen jede Anfrage einzeln nach geltendem Recht.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats (Art. 12(3) DSGVO) oder, für Auskunftsanfragen nach Schweizer Recht, innerhalb von 30 Tagen (Art. 25(7) DSG); Löschungen und Einschränkungen erfolgen innerhalb dieser Frist so bald wie vernünftigerweise möglich. Wir können angemessene Schritte zur Identitätsprüfung unternehmen, zum Beispiel indem wir bestätigen, dass Ihre Anfrage von der für Ihr Konto registrierten E-Mail-Adresse stammt.

Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für Sie, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen (Art. 22 DSGVO). Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (siehe Abschnitt 13).

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, verhältnismäßig zur Sensibilität der Daten. Dazu gehören Verschlüsselung von Daten bei Übertragung und Speicherung, verschlüsselte Speicherung von Zugangsdaten, strenge Zugriffskontrollen (einschließlich Multi-Faktor-Authentifizierung für administrativen Zugriff) sowie regelmäßige Überwachung und Audits.

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten informieren wir die zuständige Aufsichtsbehörde und, soweit erforderlich, betroffene Personen gemäß Art. 33 und 34 DSGVO sowie Art. 24 DSG, und führen interne Aufzeichnungen über alle Verletzungen.

10. App-Berechtigungen

Die App benötigt folgende Berechtigungen:

Bluetooth: erforderlich für die Verbindung mit TAMI-Geräten
Standort: Unter Android 12 und höher verwendet das Bluetooth-Scanning die Berechtigung BLUETOOTH_SCAN mit dem Flag "neverForLocation", sodass kein Standortzugriff angefordert wird. Unter Android 11 und früher verlangt das Betriebssystem weiterhin eine Standortberechtigung für das Bluetooth-Scanning; wir nutzen Ihren Standort für keinen anderen Zweck
Benachrichtigungen: zum Empfang von Firmware-Updates (Servicebenachrichtigungen). Marketing-Newsletter werden nur mit Ihrer gesonderten, optionalen Einwilligung versandt, die für die Nutzung des Geräts nicht erforderlich ist
Internet: für Datensynchronisation und Updates
Speicher: zum lokalen Speichern von Protokollen und Konfigurationen

11. Cookies und ähnliche Technologien

Die App verwendet keine Cookies. Wir nutzen lokale Speichertechnologien (SharedPreferences, SecureStorage) ausschließlich, um:

die Anmeldesitzung aufrechtzuerhalten
Nutzereinstellungen zu speichern
lokale Konfigurationen zu speichern

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen:

benachrichtigen wir Sie über eine In-App-Benachrichtigung
aktualisieren wir das Datum "Zuletzt aktualisiert"
bitten wir Sie bei Änderungen, die eine neue Einwilligung erfordern, die aktualisierte Erklärung zu akzeptieren

13. Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen:

Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
EU: die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes

Kontakt

Lighthouse Tech SA — info@lighthousetech.ch. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne.